Uitleendienst laptops

Digibank Midwest heeft een uitleendienst laptops voor personen in een financieel kwetsbare situatie. Binnenkort wordt de uitleendienst nog uitgebreid met chromebooks, tablets en smartphones.

Via deze uitleendienst kunnen inwoners die financieel kwetsbaar zijn en een toestel nodig hebben voor een periode van 1 jaar gratis ene toestel lenen.

Dit kan enkel op doorverwijzing van hulpverleners van het sociaal huis en van het CAW. 

Medewerkers van het sociaal huis en CAW kunnen via deze link aanmelden.

Wie komt in aanmerking?

Er is een strikte leeftijdsvoorwaarde: De ontlener/gebruiker moet 18+ zijn

Schoolgaande jongeren kunnen een tussenkomst of hulp krijgen via de middelen van het project Digisprong.

Behalve de leeftijdsvoorwaarde zijn er geen strikte criteria voor doorverwijzing. We reiken enkele richtlijnen aan om in te schatten of iemand in aanmerking komt voor doorverwijzing:

  • Financiële kwetsbaarheid, bijvoorbeeld personen die leefloon ontvangen, personen met verhoogde tegemoetkoming, collectieve schuldenregeling
  • Extra aandacht voor situaties waarbij de personen een laptop kunnen gebruiken, bijvoorbeeld een opleiding volgen, op zijn naar een woning, of naar werk

Hoe verloopt de aanmelding?

Aanmelding kan enkel nadat de persoon toestemming geeft om de persoonlijke gegevens te delen met DVV Midwest. De hulpverlener bespreekt dit altijd eerst met de cliënt.

Daarna kan de hulpverlener de nodige informatie bezorgen via het online aanmeldformulier

Wat gebeurt er na de aanmelding?

Een medewerker van de uitleendienst neemt contact op en maakt een afspraak voor het overhandigen van het toestel. Dit kan bij de persoon thuis zijn, of in een digipunt.

Bij het overhandigen wordt een uitleenovereenkomst doorgenomen en ondertekend. 

De medewerker bekijkt samen met de cliënt of deze vlot aan de slag kan met het toestel of dat er nog  ondersteuning nodig zou zijn.  Bijvoorbeeld verbinden met de wifi, of instellingen van het toestel.

Er is telefonisch contact na twee weken en na zes maanden om te horen of alles vlot verloopt.

Na afloop van de bruikleenperiode moet het toestel worden terugbezorgd. De uitleendienst neemt hiervoor contact op met de gebruiker, zodat dit vlot en tijdig kan verlopen.

Meer info nodig?

Voor vragen en opmerkingen kan je terecht bij de Uitleendienst Digibank Midwest:

digibanken@midwest.be

0492/17 26 62