Bij de opmaak van een vormingsaanbod, komt meer kijken dan het vastleggen van lesgevers en de opmaak van een flyer of brochure. De doelstelling blijft steeds om een toegankelijk aanbod te voorzien dat een divers publiek kan aanspreken. Bovendien moet de nodige aandacht gaan naar de bekendmaking zodat de boodschap het juiste publiek bereikt. We reiken enkele afwegingen en tips aan die hiertoe kunnen bijdragen.
Planning aanbod
Het is uiteraard de bedoeling dat het vormingsaanbod gevarieerd is en tegemoet kan komen aan de noden en wensen van een breed publiek. We bundelen hier enkele vragen die kunnen helpen bij het kiezen van lesonderwerpen.
Checklist
- Komen basisvaardigheden regelmatig terug aan bod?
- Is er een variatie tussen serieuze onderwerpen en leuke digitale vaardigheden?
- Zijn er vaak voorkomende vragen in de digihulp die inspiratie kunnen bieden voor een groepsles?
- Zijn er sessies die eerder een wachtlijst hadden en dus kunnen worden herhaald?
- Kijk eventueel naar het programma van het CVO om het aanbod op af te stemmen.
- Is er aandacht voor sociaal kwetsbare personen? Plan eventueel een sessie op maat van een doelgroep in samenwerking met een organisatie die de doelgroep bereikt.
- Is de locatie laagdrempelig genoeg? (afstand, bereikbaarheid, imago)
- Is de manier van inschrijven helder en laagdrempelig? Click – call – connect principe.
Promotie en bekendmaking
Bij de promotie van het vormingsaanbod wil je graag dat de lay-out aantrekkelijk is en een ruime doelgroep aanspreekt. Het succes van een geslaagde promotiecampagne schuilt in een goede mix van diverse factoren. We delen hier enkele adviezen, gebaseerd op goede praktijken in Midwest.
Tips voor een goede promotiecampagne
- Gebruik klare taal en check of alle info gemakkelijk terug te vinden is.
- Laat eventueel de brochure nalezen door een testpanel.
- Verspreid de info via verschillende kanalen: Niet enkel digitale kanalen, maar ook via brochures, affiches.
- Informeer intermediairen over het aanbod (maatschappelijk werkers, organisaties) zodat zij hun doelgroep kunnen aanspreken.
- Zorg dat de boodschap meermaals terugkomt, herhaling werkt!
- Denk niet enkel topdown, maar ook horizontaal: Zorg dat het aanbod gekend is bij iedereen die werkt rond digitale inclusie zodat medewerkers en digihelpers kunnen doorverwijzen.
Praktijkvoorbeeld: Digilessen in ’t Koeterke en de Babbel’uit
’t Koeterke in Izegem is een inloopwerking van het CAW voor sociaal kwetsbare personen. De Babbel’uit in Izegem omvat de praattafels Nederlands voor anderstaligen.
Om beide doelgroepen rechtstreeks en op een laagdrempelige manier te kunnen bereiken, werd gekozen voor een outreachende aanpak. Outreach houdt in dat het aanbod wordt gedaan in een omgeving waar de doelgroep reeds over de vloer komt en die voor hen laagdrempelig en vertrouwd is. Deze werkingen organiseerden reeds meermaals een korte lessenreeks over digitale basisvaardigheden in samenwerking met LIGO. Inhoudelijk is LIGO de meest passende lesgever, met expertise over lesgeven aan laaggeletterden. Promotie en inschrijving gebeurde voornamelijk via de hulpverleners.
Deze aanpak heeft het gewenste resultaat, de groepen geraken snel gevuld en de deelnemers zijn telkens enthousiast. Zij geven aan dat zij zich comfortabel voelen om op deze manier en op hun tempo te kunnen bijleren.
“Ik volgde al eens lessen bij het CVO maar ik voelde mij daar heel dom.
Ik ben blij dat ik nu toch nieuwe dingen kon bijleren.”
Bezoeker ‘t Koeterke
Meer info
Meer info over de mogelijkheden van LIGO vind je op www.ligo.be