Digiwijzer, DigiDeler, Digibanken... what’s in a name? De afgelopen jaren zagen meerdere platformen het levenslicht, met als doel om informatie te bundelen en gemakkelijk raadpleegbaar te maken. Deze drie platformen zijn verschillend van elkaar, elk met een eigen doelgroep en een andere doelstelling. We zetten ze graag voor je op een rijtje.
Digiwijzer - www.digiwijzer.be
De Digiwijzer is ontstaan op initiatief van POM West-Vlaanderen en heeft als ambitie om het aanbod digitale inclusie in West-Vlaanderen te bundelen, gaande van digilessen en digihulp voor digistarters tot interessante lezingen voor wie zich verder wil verdiepen. Via de filterfuncties is het mogelijk om concreet te zoeken naar een bepaald aanbod of onderwerp, en dat over de gemeentegrenzen heen.
De Digiwijzer richt zich in de eerste plaats op professionals of doorverwijzers die hun cliënt snel en gericht willen doorverwijzen naar de passende ondersteuning rond digitale thema’s. De Digiwijzer biedt zelf geen vormingen aan, maar wil een overzicht geven van het actuele aanbod en contactinformatie. De opleidingsinstanties en lokale besturen staan zelf in voor het toevoegen van hun activiteiten op de Digiwijzer.
De Digiwijzer kwam tot stand door een samenwerking tussen het projectteam op aansturen van de POM, de verschillende Digibanken in West-Vlaanderen en Zenjoy voor het webdesign en creatie van de back-office.
DigiDeler - digideler.midwest.be
De DigiDeler is een platform voor de vrijwillige en professionele digihelpers van regio Midwest. Dit kennisdelingsplatform heeft als doel om de digihelpers van de verschillende lokale besturen met elkaar in contact te brengen zodat kennis, nieuwtjes en andere informatie vlot kan worden gedeeld. De DigiDeler is een gesloten community en enkel toegankelijk voor geregistreerde leden. De leden worden toegevoegd op uitnodiging van een admin. Doorgaans is het de vrijwilligerscoördinator of de trekker digitale inclusie van het lokale bestuur die een nieuw lid toevoegt.
De DigiDeler omvat enkele pagina’s:
- Startpagina: leden kunnen zelf een bericht plaatsen.
- Groepen: per lokaal bestuur is er een afgesloten chatruimte waarin nieuwtjes op lokaal niveau kunnen worden uitgewisseld.
- Activiteiten: digihelpers kunnen zich inschrijven voor vormingen of activiteiten die gericht voor de digihelpers worden georganiseerd.
- Forum: via het forum kunnen vragen worden gesteld rond digitale topics.
- Bibliotheek: de bibliotheek omvat een bundeling van handleidingen en stappenplannen rond diverse thema’s. Deze pagina is ook zichtbaar voor niet-leden.
De DigiDeler is gegroeid uit de regionale projectwerking rond digitale inclusie in Midwest. In samenwerking met VeryConnect voor het webdesign werd een platform gecreëerd dat eenvoudig en intuïtief te gebruiken is. Na afloop van het project Digibanken blijft de DigiDeler verder bestaan als samenwerking tussen elf lokale besturen. De moderatie en opvolging van het platform gebeuren door een freelance professional.
TIP: Ga eens kritisch door de DigiDeler-leden in jouw lokaal bestuur en denk verder dan de vrijwillige digihelpers. Ook andere lokale actoren kunnen ondersteuning hebben aan de DigiDeler. Denk aan maatschappelijk werkers en hulpverleners die hun cliënten op weg helpen met digitale vragen, bibmedewerkers die de bezoekers helpen aan de computer van het digipunt, loketmedewerkers die essentiële diensten ondersteunen, enz.
Digibanken - digibanken.vlaanderen.be
Onder impuls van de projectoproep werden in Vlaanderen en Brussel 54 digibanken opgericht. De dienstverlening verschilt per digibank en per locatie, denk aan een openbare computerruimte, digihulp op vaste momenten en de mogelijkheid om een laptop te lenen. De financierende overheid lanceerde een website om al die initiatieven te bundelen en doorzoekbaar te maken via filterfuncties. De digibanken zijn zelf verantwoordelijk voor het aanvullen en actualiseren van de informatie over hun aanbod.
Het is niet helemaal duidelijk of deze website up-to-date is en hoe lang dit verder zal worden ondersteund door het Departement Werk en Sociale Economie.
Praktijkvoorbeeld
Brugfiguur Kim gebruikt Digiwijzer wanneer ze snel een overzicht nodig heeft van het lokale aanbod, in Izegem of naburige gemeenten.
"Je hoeft niet eindeloos te zoeken of verschillende websites af te speuren, alles staat overzichtelijk bij elkaar. Dat maakt het veel makkelijker om mensen meteen verder te helpen en hen gericht door te verwijzen.” - Kim Vermaut, brugfiguur digitalisering Izegem
Meer info
- Een completer overzicht van de mogelijkheden van de Digiwijzer kan je terugvinden in deze folder. Laat de folder gerust drukken om te verdelen onder maatschappelijk werkers, brugfiguren en andere hulpverleners. Folder 2-luik Digiwijzer met snijlijnen.pdf1,9 Mb(pdf)
- Gebruik de flyer van de DigiDeler als basis voor een eigen ontwerp om te verspreiden onder (nieuwe) digihelpers, maatschappelijk werkers, brugfiguren en andere hulpverleners die steun kunnen hebben aan het platform. Flyer DigiDeler.pdf2,9 Mb(pdf)
Bron praktijkvoorbeeld: Digiwijzer