Fraudstop: één nummer bij bankfraude

Slachtoffer van bankfraude of gegevens gedeeld? Schakel snel hulp in! Eén telefoontje kan een groot verschil maken. Sinds kort kan je bij (vermoeden van) bankfraude terecht op één centraal nummer: Fraudstop.

Ben je slachtoffer van bankfraude of heb je per ongeluk gevoelige gegevens gedeeld? Dan kan je voortaan terecht bij Fraudstop op 078 170 170. Dat nummer is 24 uur per dag, 7 dagen op 7 bereikbaar.

Opgelet: dit is het nummer dat je al kent van Card Stop. Dankzij een initiatief van Febelfin en minister Rob Beenders wordt dit voortaan het centrale nummer voor zowel het blokkeren van je bankkaart als het snel contacteren van je bank bij fraude. Een handig nummer om te bewaren. Praat erover met de bezoekers van je digipunt of balie.

Wat doe je bij (vermoeden van) fraude?

  • Bel onmiddellijk Fraudstop: 078 170 170.
  • Verzamel zoveel mogelijk informatie over de fraude. Tips vind je op https://fraudstop.be.
  • Doe aangifte bij de politie.

Let op voor oplichters

Fraudstop zal nooit zelf contact met je opnemen, net zoals Card Stop dat ook nooit doet. Word je onverwacht opgebeld door iemand die beweert van Fraudstop te zijn? Beëindig het gesprek onmiddellijk. Deel nooit persoonlijke gegevens, pincodes of beveiligingscodes en geef niemand op afstand toegang tot je computer of smartphone.

Meer informatie en praktische tips vind je op https://fraudstop.be.