Onze maatschappij wordt alsmaar digitaler. Binnen digitale inclusie opperen we steeds voor online en offline communicatie om inclusief te zijn.
Maar het is ook belangrijk dat deze communicatiemiddelen voor iedereen toegankelijk zijn. In deze fiche gaat het over de toegankelijkheid van online communicatie. Denk maar bijvoorbeeld aan iemand die blind of slechtziend is en een schermlezer gebruikt om de inhoud van een website of document voor te lezen. Of de mogelijkheid om het contrast van de website aan te passen voor personen die kleurenblind zijn.
Vanuit Europa zijn overheden verplicht om te voldoen aan niveau AA van de WCAG 2.1. Het is ook verplicht om op elke overheidswebsite en -app een toegankelijkheidsverklaring te publiceren. De normen steunen op vier principes: waarneembaar, bedienbaar, begrijpelijk en robuust.
Een toegankelijke website is niet enkel verantwoordelijkheid van de webontwikkelaar en webdesigner, maar ook van de personen die de inhoud voorzien. Denk maar aan duidelijke en bondige teksten met koppen en tussentitels of alt-teksten bij afbeeldingen.
Op volgende websites kan je meer informatie terugvinden over toegankelijk schrijven:
- Ligo, centum voor basiseducatie: https://www.ligo.be/klare-taal/
- Inter, Vlaams expertisecentrum toegankelijkheid: https://www.vlaanderen.be/inter/toolbox-toegankelijke-steden-en-gemeenten/algemeen-bestuur-dienstverlening-en-communicatie/dienstverlening-en-communicatie/tips-toegankelijke-communicatie
- Wablieft, centrum voor duidelijke taal: https://www.duidelijketaal.be/
- Vlaanderen: https://www.vlaanderen.be/intern/werkplek/ondersteuning/heerlijk-helder
Hier kan je voorbeelden vinden van teksten die helder gemaakt zijn: https://www.vlaanderen.be/intern/werkplek/ondersteuning/heerlijk-helder/teksten-voor-en-na.
Op deze website van Inter is er meer informatie te vinden over de inhoud van de principes. Daar wordt er ook doorverwezen naar handige websites en een uitgebreide versie van de WCAG 2.1.
Meer info
- Expertisecentrum Inter – Toegankelijk Vlaanderen heeft een digitale toolbox toegankelijke steden en gemeenten ontwikkeld. Je vindt er tips, praktische info, hulpmiddelen, regelgeving en goede voorbeelden voor digitale toegankelijkheid: https://www.vlaanderen.be/inter/toolbox-toegankelijke-steden-en-gemeenten/toolbox?order_title=asc
Mogelijke partners:
- Anysufer geeft een algemeen beeld van een toegankelijke app of website: https://www.anysurfer.be/nl/documentatie/artikels/detail/wat-maakt-een-website-of-app-toegankelijk
- Tips om je digitale inhoud toegankelijker te maken van Inter: https://www.vlaanderen.be/inter/toolbox-toegankelijke-steden-en-gemeenten/algemeen-bestuur-dienstverlening-en-communicatie/digitale-toegankelijkheid/aan-de-slag-met-toegankelijke-webinhoud